Estorno de convites não realizado após promessa de coordenadora e falha no atendimento da Uniticket
Respondida
Juiz de Fora - MG
13/05/2026 às 15:47
ID: 248554703
Realizei a compra dblob:***** 7 convites na Uniticket, para um evento em Juiz de Fora no dia *****, por motivos de dificuldade de deslocamento, procurei a organização do evento e conversei a Coordenadora *****, que no dia foi muito solicita e diante da minha situação disse que iria fazer o estorno dos convites, me passou o contato dela para eu passar as informações do estorno. Fiz todo o procedimento que ela me pediu, me respondeu. Aguardei o prazo que ela pediu para devolução e não tinha caído nada, tentei contato com ela e não me respondeu mais. Tentei contato com a uniticket e também ate o momento não tive retorno e nem o valor estornado.
Obs a compra quem fez foi minha sobrinha.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:08
Boa tarde, tudo bem?
Verificamos que os valores já foram devolvidos e nosso time já entrou em contato com a Daniela, pelo Whatsapp.
De todo modo agradecemos seu contato!
Att,