Reembolso de ingressos para show cancelado e reagendado sem data definida

Reclamação resolvida

Resolvido

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Juiz de Fora - MG

29/05/2026 às 13:37

ID: 250043343

Comprei 2 ingressos para o show do Tianastácia em Juíz de Fora/MG dia 29/05/2026 no Cultural Bar. Porém, ao entrar na página do Instagram do local, estava a informação que, o local se encontra fechado para festas e eventos particulares e retorna as atividades somente no próximo dia 05/06/2026.
Entrei em contato com o local e confirmado que o local está fechado e o show foi reagendado para o segundo semestre ainda sem nenhuma data marcada ou informação.
Na página da banda também não tem nenhuma informação que o evento foi cancelado ou remarcado. Assim, desejo o reembolso integral dos dois ingressos juntamente com todas as taxas no valor de R$ 145,05.
Feito a tentativa de reembolso junto a Uniticket, mas ao pedir reembolso, aparece a informação de que, evento não ativo para reembolso.

Atenciosamente!
*****.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 15:21

Boa tarde, tudo bem?

O estorno já foi realizado!

Att,

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 16:28

Resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10