UNITOUR Turismo: Promessa de sorteio e agendamento de viagem com falhas de comunicação e prazos não cumpridos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itabuna - BA

01/04/2026 às 17:03

ID: 244953219

Recebi um convite de sorteio pela UNITOUR turismo em dezembro. E pediu que comparecesse ao Hotel Palace para agendar viagem. Porém precisava de um acompanhante. Me informaram que eu precisava aguardar até 05/03 para escolher a data e local dentre os disponíveis. Enviei e-mail e não obtive nenhum retorno! Qual é o lance dessa empresa, fazer as pessoas de [Editado pelo Reclame Aqui] é?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/04/2026 às 10:14

Pessima comunicação. Não apresenta nenhum retorno ao consumidor. Propaganda enganosa e merece ser denunciada pelo descaso. [Editado pelo Reclame Aqui] atrás de [Editado pelo Reclame Aqui]!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0