Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

08/07/2026 às 12:12

ID: 253398257

Bom dia, fiz uma compra dia 24/06 Moto Elétrica Infantil 6V Cor Azul Até 30kg Para Crianças Motinho Com Luz E Som, pelo representante de vcs mas veio faltando Eixo traseiro para finalizar à montagem.
Pelo vendedor nao é possivel resolver, ele me pediu para entrar em contato com vcs para resolver meu problema. Podem me ajudar por gentileza ?

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 12:14

Olá bom dia, tudo bem?
Estamos entrando em contato via número de telefone registrado pela senhora aqui no RECLAME AQUI para que nos encaminhe mais informações e realizarmos seu atendimento.

Caso queira nos contatar diretamente via whatsapp: 19 971395611.
Ficamos à disposição. Obrigado

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 12:26

O atendimento e compreensão em resolver
Foram super atenciosos. Sou grata de verdade.
Continuem com esse atendimento ao consumidor. É difícil encontrar um atendimento agil em solucionar. Em especial agradeço ao Otavio Gomes pelo atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10