Moto Infantil Scooter com Defeito
Respondida
Guarulhos - SP
04/05/2026 às 11:27
ID: 247630021
Comprei uma moto da Unitoys no mercado livre e veio com problema (Não Andava) Solicitei a troca e fizeram a devolução Ok. Comprei denovo e não anda denovo, somente emite os sons (Musicas e Buzina) A questão é que dei de presente para uma criança e os pais ficaram com vergonha de me falar que a 2 tbm estava com problemas e guardaram a moto. Agora a empresa que comprei fala que é com a fabrica. E a Unitoys e impossivel conseguir falar com alguem para resolver. Quero solução. Comprei em dezembro de 2025. A moto esta zerada.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:33
Olá, bom dia, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estamos entrando em contato pelo telefone cadastrado aqui no Reclame Aqui para lhe auxiliar e solucionar a situação.
At.te Equipe Unitoys.