Patinete frágil
Resolvido
Cabo Frio - RJ
01/02/2024 às 22:31
ID: 181782371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um patinete Radikale no qual dei de presente de Natal para meu filho de 4 anos, o mesmo pesa 18kg, comprei em loja física, em menos de 1 mês o patinete rachou no meio na parte inferior do patinete, pois as peças são de plástico tornando o produto frágil Meu filho chorou horrores, deveriam rever a qualidade do material utilizado para a fabricação do mesmo, pois notei ser um problema decorrente
Compartilhe
Resposta da empresa
05/02/2024 às 10:24
Bom dia Gabriela.
Por favor entre em contato conosco através do SAC oficial da UNITOYS,*******.
Consideração final do consumidor
20/02/2024 às 14:42
Empresa disposta em resolver o problema, de fácil acesso e comunicação, com certeza recomendarei e comprarei seus produtos novamente, parabéns pela dedicação da empresa e desejo sucesso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/02/2024 às 17:01
Estamos sempre buscando melhoria pra melhor atendê-los.
Muito obrigada pela avaliação final, gratidão.
Precisando estamos a disposição.