Triciclo infantil parou de funcionar em menos de 50 dias, mas fábrica resolveu o problema com excelência.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Uberlândia - MG

03/06/2026 às 09:20

ID: 250419099

Fiz uma compra de um triciclo infantil e com menos de 50 dias ele parou de funcionar, a loja que comprei me pediu para entrar em contato com a fábrica, no primeiro contato o Sr. Otávio me deu todo suporte e resolveu o problema com uma tranquilidade e leveza inexplicável. Quero deixar registrado a responsabilidade e carinho da empresa com seu cliente.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 09:31

Olá!

Agradecemos muito por dedicar um tempo para compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos pelo inconveniente ocorrido com o triciclo, mas ficamos felizes em saber que conseguimos oferecer o suporte necessário para resolver a situação de forma rápida e satisfatória.

Na Unitoys, trabalhamos diariamente para garantir não apenas produtos de qualidade, mas também um atendimento próximo, responsável e comprometido com cada cliente. Saber que conseguimos atender às suas expectativas é extremamente gratificante para toda a nossa equipe.

Obrigado pela confiança em nossa marca. Sempre que precisar, estaremos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Equipe Unitoys

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 10:01

Excelente atendimento e muito respeito com o cliente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10