Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/08/2026 às 11:40

ID: 257041467

Preciso de uma resposta sobre a instalação do meu rastreador , eu ja liguei para agendar duas vezes e não consegui .


Thais Souza

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 17:40

Olá, senhora Thais.

Boa tarde. Esperamos que esteja bem.

Em atenção à sua manifestação, a Unitracker Benefícios esclarece que tomou conhecimento da solicitação referente ao agendamento para instalação do rastreador em seu veículo.

Lamentamos qualquer dificuldade enfrentada nas tentativas anteriores de contato e informamos que o setor responsável será acionado para verificar a disponibilidade técnica e dar continuidade ao agendamento da instalação.

Esclarecemos que a instalação do rastreador depende de agenda operacional, disponibilidade de técnico, confirmação dos dados do veículo e alinhamento de data e horário compatíveis para realização do serviço. Ainda assim, reforçamos que a sua solicitação será tratada com a devida atenção, a fim de que o procedimento seja regularizado da melhor forma possível.

A Unitracker Benefícios permanece à disposição pelos canais oficiais de atendimento para confirmar as informações necessárias e prosseguir com o agendamento da instalação do equipamento.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Unitracker Benefícios