Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/08/2026 às 12:12

ID: 255482531

Estou com problema no meu rastreador e setor manutenção ngm entrou em contato e preciso ver meu carro!

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 15:24

Olá, senhor Thiago.

Em atenção à manifestação registrada, a Unitracker Benefícios informa que tomou conhecimento do relato referente ao funcionamento do rastreador instalado em seu veículo.

Esclarecemos que a solicitação será encaminhada ao setor responsável pela manutenção, para que seja verificada a situação do equipamento e adotadas as providências cabíveis quanto ao suporte técnico necessário.

Ressaltamos que eventuais instabilidades ou falhas no rastreador precisam ser analisadas pela equipe técnica, a fim de identificar se há necessidade de ajuste, manutenção, atualização, substituição ou outro procedimento aplicável ao caso.

A Unitracker Benefícios reforça que permanece à disposição para prestar o suporte necessário e orientará o senhor pelos canais oficiais de atendimento quanto às próximas etapas, incluindo eventual agendamento técnico, caso seja necessário.

Atenciosamente,
Equipe Unitracker Benefícios