Dificuldade na negociação de dívida e impedimento da rematrícula na Unitri
Não respondida
Monte Carmelo - MG
09/09/2025 às 08:23
ID: 226413811
Assunto: Reclamação e Solicitação de Solução Urgente Negociação de Débito e Rematrícula da faculdade Unitri
Prezados(as) responsáveis
Venho por meio desta registrar minha insatisfação e formalizar uma reclamação em relação ao atendimento que tenho recebido da instituição. Há mais de três meses tento, sem sucesso, negociar minha dívida de forma que seja viável para minha atual condição financeira, já que fiquei desempregado e não tenho condições de arcar com o valor integral exigido.
Durante esse período, a faculdade não apresentou nenhuma proposta de negociação compatível com a minha realidade. A única alternativa oferecida foi o pagamento de um valor fixo, sem abertura para diálogo ou flexibilização. Essa postura tem me impedido de realizar minha rematrícula e, consequentemente, de dar continuidade aos meus estudos.
Gostaria de ressaltar que a falta de resolução por parte da instituição está afetando diretamente minha saúde emocional e psicológica, além de comprometer meu futuro acadêmico e profissional. É extremamente frustrante perceber que, quando há atraso no pagamento, a faculdade prontamente aplica juros e cobranças adicionais, mas quando o estudante busca uma solução justa e humana, não há retorno adequado.
Diante do exposto, solicito com urgência:
1. A abertura de uma negociação justa e compatível com minha realidade financeira atual.
2. A liberação provisória da minha rematrícula enquanto a negociação é devidamente tratada.
Reforço que estou disposto a cumprir com minhas responsabilidades, mas dentro de condições que realmente caibam no meu orçamento, para que eu possa continuar estudando e trabalhando em busca de estabilidade.
Aguardo retorno urgente, com uma solução prática e viável.