Unitribos

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Salvador - BA

13/10/2015 às 20:30

ID: 14991744

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Gostaria de citar alguns dos muitos problemas relacionados a organização e pouco interesse dos coordenadores da Unitibos na excursão para Lençóis que ocorreu no período de 09 a 12/10/*******. Houve atraso de saída do ônibus em 1h e 40min do Iguatemi (deixando todos expostos na rua após o fechamento do shopping) e parada, por duas vezes, no meio da estrada (de madrugada) sem que fosse apresentada nenhuma justificativa para tal por parte das pessoas responsáveis. Chegamos a lençóis às 6h da manhã de 10/10, quando – só então - fomos informados que não teríamos acesso ao hotel até 12h (horário do check in) sendo obrigados a trocar de roupas no único banheiro de um restaurante (claramente despreparado para receber a quantidade de pessoas transportadas), sem local para banho, sem comida suficiente para o café da manhã de todos – uma das integrantes do ônibus referiu ter ido para trilha apenas com uma xícara de café, pois não havia mais comida. E que de lá iríamos direto para o primeiro passeio. Chamo atenção para o fato de que o restaurante ficava distante do local do ônibus, o qual ficou com o bagageiro aberto, com nossas malas à vista inicialmente, sem ninguém que tomasse conta. Voltamos ao ônibus para buscar pertences e abrimos o bagageiro sem que ninguém nos questionasse. Fato comunicado aos dois coordenadores (Lilian e Nélio). Tivemos que carregar todas as malas (sem aviso prévio) do ônibus estacionado em frente a igreja até o hotel localizado há mais de três quarteirões após um dia cansativo envolvendo chegada de viagem e duas trilhas. Chegamos ao hotel para o check-in e não tínhamos quarto conforme ******* previamente por e-mail pela própria unitribos e o problema foi resolvido por coordenadores de outros grupos que também estavam hospedados no hotel diante da falta de iniciativa do coordenador Nélio. Ressalto que a coordenadora Lilian esteve ausente aos problemas da excursão em praticamente todos os momentos, misturada aos integrantes da excursão não como coordenadora, mas como turista. Às 02:30h da madrugada de 11/09 fui acordada com fortes batidas na porta do quarto por um integrante da excursão aos “berros” referindo não ter quarto, questionando o que havia acontecido com o quarto dele e chamando o coordenador para ir na recepção resolver o problema.O grupo ficou durante todo o período sem liderança, esta sendo assumida pelo guia que passou a tomar as decisões e liderar o grupo para tentar manter o horário das atividades e o cumprimento dos roteiros previstos em contrato. Voltamos para Salvador com 2 horas de atraso, pois o motorista se recusava a trazer o ônibus referindo não ter recebido R$ *******,00 de algum acerto com outro coordenador. Sem falar que voltamos sem ar condicionado, o que levou a uma parada para tentativa de conserto pelo motorista sem sucesso.