Atraso na entrega de bateria de celular pelo prazo que vocês determinaram
Respondida
Lins - SP
27/03/2026 às 09:08
ID: 244474405
Olá, estou de férias em guaratuba e a bateria do meu celular deu problema. Comprei uma no domingo no site com o frete da jadlog, que constava o prazo de 2 dias úteis, comprei confiando que ia chegar, hoje sexta feira o quinto dia útil não chegou, as 10 horas to saindo da casa que aluguei pra pegar viagem de 13 horas moro em Lins no interior de São Paulo, a jadlog falou que o prazo deles tá diferente do de vcs.. queria tentar mudar o endereço até pq esta aí em Maringá ainda
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 15:41
Olá, conforme conversamos pelo WhatsApp te explicamos que houve um erro da transportadora contratada que não conseguiu concluir a entrega do seu pedido. Solucionamos seu caso te estornando o valor total conforme a sua escolha, agradecemos a compreenção e estamos a disposição sempre que precisar.