loja emite nota fiscal com valores errados

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Palmital - PR

03/06/2026 às 08:50

ID: 250416281

Bom dia,
Nota fiscal em anexo, foi emitida com valor errado de 98,89, sendo o correto 988,90. Solicito corrigir. Esclarecendo que foi comunicado a receita o documento com valor divergente.
Obrigado,
*****, cpf *****

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:19

Olá, conforme conversamos pelo WhatsApp dia 04/06/2026 te explicamos que houve um erro de digitação no faturamento do seu pedido por isso a nota fiscal foi emitida com valor diferente da compra, após sua solicitação da correção fizemos imediatamente corrigindo o erro e solucionando o caso. Agradecemos a compreenção e estamos a disposição sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 10:33

empresa corigiu o problema e emitiu outra nota fiscal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8