Reembolso pendente da tela do Samsung Note 20 Ultra 5G,produto enviado corretamente conforme pedido

Respondida
Jaguariúna - SP
19/08/2025 às 10:23
ID: 224855925
bom dia, tudo bem?
no dia 07/08/2025 fiz uma compra do site da x3 distribuidora (FRONTAL TELA DISPLAY SAMSUNG NOTE 20 ULTRA 5G (N986) COM ARO VIVID
Código: ***** e Kit Para Manutenção 14 Itens
Código: *****) quando os produtos chegaram fiz o teste e a tela nao funcionou, desisti da compra dentro do prazo e gostaria do reembolso da tela, desde entao enviei o MESMO produto que foi comprado, mais ainda nao recebi o reembolso infelizmente, desde ja agradeço.
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Resposta da empresa
26/08/2025 às 13:42
Olá, tudo bem sim e você ? Conforme conversamos pelo WhatsApp sobre o pedido #******* do produto Codigo *******, solucionamos o seu caso fazendo o reembolso do valor de sua compra e enviamos o comprovante no seu WhatsAp. Agrademos a preferencia e o aguardo do processo, estamos a disposição sempre que precisar :)