Plano de saúde Unity negado por clínicas credenciadas em Brasília, impossibilitando tratamento.
Resolvido
Brasília - DF
16/03/2026 às 12:48
ID: 243394057
Sou vigilante, e tenho esse plano de saúde, não posso continuar meu tratamento, o plano Unity saúde nenhuma clínica de Brasília, ambulatórial está aceitando o plano,
E os credenciados do site não aceitam.
Meu Deus, vigilantes estão [Editado pelo Reclame Aqui].
Peço providências. Obrigado
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 10:15
Prezado,
Lamentamos pela situação relatada e compreendemos a sua insatisfação quanto à continuidade do seu tratamento.
Informamos que realizamos tentativas de contato para melhor auxiliá-lo, porém não obtivemos sucesso.
Ressaltamos que a Unity Saúde possui rede credenciada ativa na região, e situações pontuais podem ser tratadas de forma direcionada pela nossa equipe.
Para que possamos dar continuidade ao seu atendimento e auxiliá-lo de forma mais assertiva, orientamos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento Telefônico ou através do chat em nossos canais oficiais. Assim, poderemos indicar as unidades credenciadas adequadas à sua necessidade.
Seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Unity Saúde
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 10:51
Muitas clínicas crenciadas ainda não estão aceitando o plano de saúde, talvez seja falta de comunicação com as credenciadas.
Vou ficar aguardando melhoras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5