Uniu Alimentos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/08/2017 às 10:04

ID: 28156067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um quilo de feijão desta empresa, não lembro quando ou onde exatamente.
No fim de julho, fomos fazer o feijão e notamos a presença de bichos e ovos de bichos dentro do pacote.
Mandei então um e-mail para a empresa, dia 30/07 que encontrei no site da mesma e não obtive resposta. Mandei outro e-mail dia 03/08 e nada.
No dia 08/08, liguei no telefone e falei com uma pessoa do financeiro, (infelizmente não anotei o nome dela) e ela me disse que a empresa não fazia mais troca, que eu deveria ir ao estabelecimento que comprei com a nota fiscal para resolver. Expliquei para ela que não lembrava onde tinha comprado e não possuía mais a nota fiscal.
Ela então me pediu para enviar um e-mail para o e-mail dela ******* que ela veria o que poderia fazer. Achei um desrespeito, como se fossem me fazer um favor, mas enviei mesmo assim e desde então não obtive retorno.
Seguem imagens do pacote do feijão.
Aguardo retorno.
Atenciosamente,