Uniube

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

04/06/2026 às 18:32

ID: 250546841

Recentemente, realizei a minha matrícula no curso de Pós-Graduação em Avaliação Psicológica. No entanto, a experiência inicial tem sido extremamente frustrante e inviável para a continuidade dos meus estudos.
O curso apresenta uma dinâmica rígida onde as aulas não ficam gravadas, o que exige um alinhamento perfeito de horários. Para agravar a situação, não estou conseguindo ter acesso aos materiais didáticos essenciais para o acompanhamento das disciplinas.
Diante desses problemas técnicos, tentei entrar em contato repetidas vezes através do canal oficial de atendimento via WhatsApp para buscar uma solução ou orientações. Infelizmente, há dias sou ignorado(a) e ninguém responde às minhas mensagens, me deixando em total estado de desamparo institucional.
Em virtude da quebra de expectativa, da impossibilidade de acessar o conteúdo pelo qual paguei e da completa ausência de suporte ao aluno, exijo o cancelamento imediato da minha matrícula, bem como a interrupção de qualquer cobrança futura e o estorno/reembolso dos valores já pagos.
Aguardo um posicionamento urgente com a confirmação do distrato, visto que os canais convencionais de atendimento não funcionam.