Cobrança indevida de mensalidade .

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapada dos Guimarães - MT

03/09/2025 às 14:21

ID: 226030887

COBRANÇA INDEVIDA

Comecei a cursar Direito na UNIVAG em 2012. Fiz apenas 1 semestre e desisti de continuar o curso na instituição, não fiz a rematrícula e não compareci mais as aulas. Há anos consulto meu nome no Serasa e nunca havia aparecido nada sobre a UNIVAG, nunca recebi notificação de cobrança em todos esses anos, mas hoje ao tentar fazer uma conta em uma agência bancária para receber meu salário, fui informada que meu cpf está com uma restrição. Ao acessar o site, vi que a restrição é com a UNIVAG, do ano de 2012, cobrando mensalidade sendo que eu não fiz rematrícula na instituição. Tento contato pelo telefone e dizem que se resolve no financeiro, mas o número que passam do financeiro não existe.

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Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 00:22

O pior atendimento ao cliente que existe!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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