Bagagem danificada durante viagem com a Univali e pedido de restituição
Não resolvido
Salvador - BA
25/09/2025 às 06:56
ID: 227769811
Fiz um passeio o qual o ônibus escolhido foi a da univali e ao retornar quando fui pegar minha bagagem, vou ter que a minha bagagem estava toda danificada. Falei com o motorista o motorista disse que não pode fazer nada. Então eu queria saber o que é que pode ser feito porque minha mala é nova eu tive prejuízo e eu preciso que a univali mim restitua ou o valor da bagagem é uma outra bagagem.
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Consideração final do consumidor
09/07/2026 às 08:51
São péssimos no atendimento, você tem as suas coisas danificadas e eles simplesmente diz que não pode fazer nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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