Ônibus Superlotado e atrasos no itinerário

Não resolvido
Coronel Fabriciano - MG
29/02/2016 às 11:53
ID: 17058378
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados.
Os moradores dos bairros periféricos de Cel. Fabriciano que fazem uso das linhas Santa Cruz/Ipatinga estão enfrentando dificuldades para o deslocamento aos seus postos de trabalho. Recentemente a empresa Univale retirou um dos ônibus do itinerário matutino das 07:15hs gerando atrasos no deslocamento ao trabalho, visto que o ônibus que sobrou ficou sobrecarregado tendo que circular em outros bairros. O problema agravante é a superlotação, os passageiros estão sendo obrigados a trafegar próximo a porta de saída, no degrau das escadas.
Solicito que a denúncia seja apurada e providências sejam tomadas. Foi feito contato com a empresa Univale, mas até presente data a mesma não se manifestou.
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Consideração final do consumidor
11/03/2017 às 21:23
Nem respondeu
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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