Curso EAD extinto sem suporte para histórico e transferência

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Florianópolis - SC

05/03/2026 às 11:55

ID: 242401879

O curso que eu cursava, Letras EAD foi extinto, ou seja, não existe mais. Abri um protocolo, já faz mais de 20 dias, liguei para dezenas de números, mandei email para todo mundo e absolutamente nenhum retorno da universidade. Simplesmente "fecharam o curso". Estou desesperado tentando transferir para outra universidade, mas nao consigo nem baixar os meus históricos. [Editado pelo Reclame Aqui] isso. Nem um suporte ao aluno é prestado, simplesmente cancelam o curso e o aluno que se vire. As aulas eram horríveis, conteúdos básicos, sem sequer uma videoaula, apenas textos e PDFs superficiais. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] pelo preço exorbitante. Contéudos e suporte horríveis!

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 13:36

Boa tarde.
Em aten\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui] ao seu relato, verificamos que sua demanda foi respondida, no seu e-mail, atrav\[Editado pelo Reclame Aqui]s do protocolo *****.
Permanecemos \[Editado pelo Reclame Aqui] disposi\[Editado pelo Reclame Aqui]\[Editado pelo Reclame Aqui].