matricula e mensalidade de *******

Resolvido
São José dos Campos - SP
21/08/2023 às 07:25
ID: 170510405
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessou estudante da univap 8 anos e preciso parcelar mensalidae de ******* e pagar matricula a vista como sempre https://******* me negaram a mim o direito de parcelamento alegano nao poder ter 3 acordos querem me obriga a pagar o acordo que fiz ano passado de forma parcelada me obrigano a pagar de forma antecipada . avista me prejudicano como aluna por nao ter o nome na lista de chamada atrapalhando o meu rendimento em sala de aula estou ficando constragida a cada dia e se encerra a matricula no dia25 e ainda nao resolveram meu https://******* o https://******* universidade do vale do paraiba urbanova em sao jose dos campos. descaso setor jurdico nega parcelamento alegano nao poder ter 4 https://******* que pagar avista pra fazer semetres de ******* me prejudicando as aulas.
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 08:15
A aluna finalmente entendeu que temos regras a obedecer e que estávamos oferecendo o que de melhor podíamos para resolver a situação naquele momento. Fez o pagamento que solicitamos desde o início e pode parcelar o último semestre.
Ficamos à disposição.
Consideração final do consumidor
23/08/2023 às 14:26
univap universidade do vale do paraiba AOS ALUNOS DA INSTITUICAO que querem estudar ou se foramarem nessa unidade se certifique primeiro TEMOS DIREITOS COMO CONSUMIDORES. TIVEMOS PERIODO DE PANDemia ******* COM MORTES PERCAS inreparavel .devido a queda dos servicos DEVIDO ISSO GEROU AS INADIPLENCIA no decorrer desses anos. temos tambem direitos de consumidor FUNCIONARIAS RAFAELA DA INSTITUICAO QUE ERROU AS DATAS DE CONTRATO ME PREJUDICANO ERA TODO DIA 30 ELA DIGITOU ERRADO TODO DIA 20 DEVIDO A ISSO FUI CONSTRaNGIDA COM A COBRANCA *******,45 TODO DIA 30 CONTRATO .e ela digitou dia 20 no sistema a funcionaria. juliana me cobrano o boleto do dia 20 porem nao existia apos verificacao o vencimento sempre foi dia 30 o vencimento NEGADO O DIREITO DE PARCELAMENTO DA MENSALIDADE DE ******* . de fevereiro a junho de *******. tive que pagar um contrato antecipado de 12x *******,78 avista de forma antecipada o valor de ******* a vencer . tendo que pegar emprestimo junto ao orgao competentes. porque pela intituicao nao liberaram o semetre .******* sem pagar a acordo antecipado depois do pagamento antecipado .tive parcelamento semetre ontem . entrano no lugar do que paguei antecipado um contrato ou eu nao estudaria , perdeno os 10 semetre por esse ser ultimo nao me formaria porque a univap nao me prestou o parcelamento sem eu quitar o contrato antecipado. visando somento o dinheiro e o lucro e nao humanidade de um pais melhor se formando mais um aluno univap universidade vale do paraiba nao tivemos exito em parcelamento das mensalidaes tivemos que pagar avista *******,00 .com os contratos ativos. pegar dinheiro emprestado com orgao competente quitar e ai sim parcelei ******* de entrada e24x todo dia 30 de cada mes *******,45 pagando 3 contrato agora ficara o final semestre de ******* pra um parcelamento futuro pois paguei a matricula avista e todos debitos semestre ******* de agosto a dezembro terei que fazer um acordo e parcela pois nao terei condicoes de pagar mensalidade pois ja pago 3.acordos ativos no decorrer deses anos e ontem 10 matriculas pagas avista todos o 10 https://******* qual eles nao prezao por mais formacao de alunos e sim, somente o dinheiro .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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