Tratamento de vasinhos nas pernas não resolveu o problema, cliente se sente [Editado pelo Reclame Aqui] pela Univarizes.
Em réplica
Caucaia - CE
10/07/2026 às 20:37
ID: 253625335
Comecei um
Tratamento para tratar meus vasinhos nas pernas na univarizes no dia 14/01/2025, foi pago R$200,00 na consulta e o meu tratamento ficou no valor de R$3.500,00 com contrato de que seria quantas sessões fosse necessária para resolver os meu problema. Ontem 09/07/2026 fui para mais uma sessão e finalizaram o meu tratamento, mas como podem ver nas fotos não resolveu o meu problema. Continuo com muitos vasinhos, peso e cansarão nas pernas, e me falaram que não tinha mais o que fazer, que daqui a 1 ano eu tinha que fazer uma manutenção. Durante todo o tratamento não passei por nenhum médico angiologista para avaliar o meu caso, mesmo eu relatando que não estava tendo resultado no tratamento. E encerraram meu tratamento, fui [Editado pelo Reclame Aqui], porque paguei caro depois de ver propagandas com médicos atendendo, os vários depoimentos de antes e depois e o meu caso foi totalmente frustrante. Aguardo uma reposta da empresa.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 11:55
Olá! Lemos atentamente o seu relato e lamentamos profundamente saber que a sua experiência e o seu resultado não atingiram as expectativas que você depositou em nós. Entendemos perfeitamente a sua frustração e o seu desconforto, especialmente em relação ao seu bem-estar físico e à sua confiança em nosso trabalho.
Tratamos a saúde e a satisfação de cada paciente com extrema responsabilidade. Por isso, queremos acompanhar de perto o que aconteceu ao longo do seu tratamento e reavaliar o seu caso com a dedicação que você merece.
Para que possamos conversar de forma reservada, analisar todo o seu histórico e te dar um direcionamento adequado, pedimos que entre em contato diretamente com a nossa equipe de Pós-Atendimento:
WhatsApp Pós-Atendimento: (85) 99935-2535
Estamos prontos para te ouvir, entender os detalhes e buscar a melhor solução para o seu caso. Aguardamos a sua mensagem.
Atenciosamente,
Equipe Univarizes
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 11:14
Já entreguei e contato, envio as fotos das minhas pernas com muito vasinhos. E falam pra eu retornar com 1 ano pra manutenção. Não volto e não indico mais