Cobrança indevida de pós-graduação não notificada e sem acesso ao portal/certificado.

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Guaratuba - PR

11/08/2025 às 12:16

ID: 224231769

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 2021, foi realizada uma pós em estética pago por cartão de credito parcelado.
No decorrer do tempo este cartão foi clonado, por este motivo foi cancelado.
Agora em 2025 meu CPF foi inserido no Serasa, por algumas parcelas que ficaram em aberto.
Não foi recebido nem uma notificação de divida nem proposta alguma.
Tive ciência pelo Serasa.
Foi entrado em contato com a empresa ,onde a mesmo me deu a opção de apenas uma entrada alta, sem levar em consideração o juros abusivos .
Estou tentando uma negociação para uma entrada mais acessível, para estar quitando esta pendencia.
Segue anexo a proposta.
Obs. Não tenho acesso ao portal e nem ao certificado.

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