Descaso com o atendimento

Não resolvido
Lajeado - RS
27/03/2025 às 11:44
ID: 213253001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Univates é responsável pelos postos de saúde de lajeado rs e os CAPS onde tem falta de médicos psiquiátricos e psicólogos onde estou aguardando a anos por psicólogo e nada de resposta ou solução só promessas, no caps não há coordenação pois o m amo está afastado, aí mensalmente temos que solicitar receitas medicas e as mesmas vem erradas com medicação que retira na farmácia escola,estado ou que temos que comprar tudo junto na mesma receita onde não é possível retirar em nenhuma das farmácias e as mesmas não são feitas pela minha médica, sem falar que o atendimento da enfermeira da unidade é muito ruim, ela atende todos os assuntos no saguão da unidade, expondo o paciente para os demais pacientes, isso é correto???
As consultas estão ocorrendo de 4 em 4 meses enquanto deveria ser mensalmente.
Mas ninguém resolve nada ou responde.
A enfermeira me atendeu no saguão no manhã do dia ***** e a mesma prometeu retorno na tarde do dia ***** mas como sempre nunca ocorre.
Descaso total com o paciente
Desrespeito total com o paciente
Aguardo resposta
E que a unidade tenha um coordenador presente e que essa enfermeira seja reorientada.
Fico no aguardo
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Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 12:41
Descaso total com o consumidor?
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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