Insatisfação com a UNIVC São Mateus: Dificuldade Extrema e Ineficiência no Atendimento ao Aluno e Problemas com Rematrícula
Não respondida
São Mateus - ES
02/06/2026 às 07:48
ID: 250305619
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a Universidade UNIVC de São Mateus. O atendimento ao aluno é extremamente difícil e ineficiente. Estou enfrentando, pela terceira vez, problemas relacionados à rematrícula e simplesmente não consigo resolver nada pelos canais de atendimento disponibilizados pela faculdade.
Os dois números informados no site e no WhatsApp não respondem, ninguém atende as ligações e o suporte ao aluno é horrível. Meu portal está com problema e não aparece a opção de rematrícula, impossibilitando que eu realize o processo normalmente.
Além disso, querem cobrar a rematrícula, sendo que ela pode ser gratuita, mas não oferecem nenhum suporte para solucionar o erro no sistema. É inadmissível que o aluno fique sem resposta, sem atendimento e sem qualquer solução para um problema causado pela própria plataforma da faculdade.
Preciso urgentemente de uma solução e de um atendimento digno, porque está impossível resolver qualquer situação com a faculdade pelos meios oficiais.