Reclamação Urgente Falta de Resposta sobre Recibos/Rendimentos para Declaração de IR

Respondida
Mantena - MG
19/03/2025 às 12:14
ID: 212558471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Prezados responsáveis da UNIVC Faculdade Vale do Cricaré,
Venho, por meio desta, manifestar minha profunda indignação com o descaso da instituição no atendimento aos seus alunos.
Há dias, enviei dois e-mails solicitando os recibos/rendimentos necessários para a declaração do Imposto de Renda, além de ter tentado contato via WhatsApp. No entanto, até o momento não obtive qualquer resposta. Essa falta de retorno é inadmissível e demonstra uma completa falta de respeito com os alunos, que dependem desses documentos dentro do prazo estipulado pela Receita Federal.
É inaceitável que uma instituição de ensino, que deveria prezar pela organização e compromisso com seus alunos, simplesmente ignore solicitações fundamentais. Preciso dos documentos com urgência, pois isso é negligência.
Para cobrar, a Faculdade manda até ofício, ameaçando levar na justiça, mas paea cumprir demandas básicas, enrolam.
Aguardo um retorno imediato!
AAtenciosamente.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 15:05
Boa tarde!
Pedimos desculpa pelo transtorno e demora na resposta.
Encaminhamos o documento no e-mail do senhor.
Atenciosamente,
Secretaria do UNIVC.