Cobrança no meu cartão de crédito

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

08/06/2026 às 18:58

ID: 250838351

Não fiz compra nenhuma e tá cobrando na fatura do meu cartão um valor de 30 reais

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 06:55

Lamentamos profundamente o ocorrido. Por favor, forneça o ID End-to-End detalhado (o código bancário de 32 caracteres que começa com a letra 'E'); iremos verificar os detalhes do pedido

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 22:59

Id 250838351 não entendi que código bancário é esse que vcs estão pedindo