Erro no site
Resolvido
Sorocaba - SP
29/07/2026 às 13:35
ID: 255134003
Tenho o site com vcs , com a atualização da versão, estou com alguns erro no site, já liguei, já mandei e-mail, já entrei no chat, fiquei 1 horas esperando e ninguém entra.
Não sei mais o que fazer, preciso de um retorno URGENTE. Pode entrar em contato comigo por telefone..
Aguardo retorno e obrigada
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 15:05
Olá!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas.
Verificamos que sua Executiva de Contas já entrou em contato com você e que um chamado foi aberto para que nossa equipe realize a análise e a correção do problema o quanto antes.
Agradecemos pela compreensão e seguimos acompanhando o caso até a sua resolução. Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Univen
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 11:40
Demora no atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5