Site com mau funcionamento após a contratação

Olá, Júlia. Tudo bem?

Primeiramente, lamentamos profundamente pela experiência negativa. Entendemos sua frustração e queremos reforçar que seu feedback é de extrema importância para nós.

Queremos ressaltar que todas as suas solicitações estão sendo acompanhadas de perto por nossa equipe. A nova responsável pelo seu atendimento já entrou em contato para dar continuidade às tratativas.

Os problemas relatados em seu site já foram solucionados e nosso time de suporte segue atuando para garantir que tudo funcione da melhor forma para você.

Sabemos o quanto a estabilidade e a agilidade da plataforma são essenciais para o seu dia a dia, e seguimos comprometidos em entregar a melhor experiência possível. Nosso time de implantação e suporte permanece à disposição para garantir que tudo esteja *******% o quanto antes.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela sua paciência. Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Univen