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Guarulhos - SP

21/04/2026 às 21:54

ID: 246613851

Estou com um problema quanto a minha "RENOVAÇÃO DE REMATRÍCULA" desde janeiro de 2026.

Não consigo acessar a "Sala Virtual" de nenhuma forma possível. Fui informado que iria normalizar o sistema e que realmente consta no sistema como "Matrículado", porém estou devidamente matriculado apenas no financeiro para que o sistema em ENVIE BOLETOS!
Estou pagando a 4 (quatro) meses os boletos sem NENHUM CONTEÚDO.

Fui presencialmente no Polo, fiquei sem solução, abri diversos chamados todos foram RECUSADOS, sem motivo evidente, alegaram apenas que eu "estava matriculado" e que havia um impedimento de "pendência", porém não constam pendências alguma no meu sistema, até confirmei esses dados e informações por via presencial e telefônica!

Não efetuaram o reembolso do meu curso e normalizaram a "rematrícula" apenas quando comentei que ia ingressar por via judicial.