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Rio de Janeiro - RJ

31/07/2024 às 17:10

ID: 194232639

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Estou tentando entrar em contato com universa saúde ( tel:*******) não conseigo falar com ninguém, diz que vai ligar de volta e não liga. Meu pai de 90 anos adquiriu por telefone um kit de 9 itens contendo (alphaxl e gel para massagem) no valor de *******,00, quero fazer a devolução dos produtos (nenhum deles foram abertos) mas não consigo ao menos falar com alguém para me passar as orientações pertinentes. Descaso total.
Pedido n *************
Preciso saber como proceder urgente, antes de vencer a primeira parcela 10/08

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 15:04

Solicitação de devolução já foi resolvida.
O pedido foi cancelado.