Fechadura do capô de baixa qualidade para Renault Clio
Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
05/11/2025 às 12:12
ID: 231104241
Comprei uma fechadura superior do capô do Renault Clio dessa marca.
A peça é de baixa qualidade. A mola não tem resistência para dar impulso ao capô.
100 reais jogados no [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 10:16
Prezado Anderson,
Lamentamos pelo transtorno e agradecemos por nos informar o ocorrido. Somos verdadeiramente apaixonados pelos nossos clientes e queremos garantir que cada experiência com nossos produtos seja positiva.
Nossa equipe entrará em contato para entender melhor a situação e oferecer a melhor solução possível. Pode contar conosco, cuidaremos de tudo com atenção e agilidade!
Atenciosamente,
Equipe Universal Automotive
Consideração final do consumidor
14/11/2025 às 20:36
Me enviaram outra peça. Porém o problema continua. Creio que terei que comprar uma peça genuína.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6