Material não enviado. Empresa nao responde ao cliente

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/11/2017 às 19:33
ID: 30249195
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um case na Universal Cases. Por Whatsapp prometeram 3 dias de entrega, porem ha mais de 15 dias tento contato com esta empresa e a mesma nao responde meus whatsapps e os telefones de contato da empresa todos caem em caixa postal. Não retornam ao cliente.
Pago pelo mercado pago atraves de cartao de credito. Solicitado nesta data o reembolso do valor.
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Resposta da empresa
17/04/2018 às 18:10
Olá, nao consta nenhum ******* em nosso sistema, precisamos do numero do pedido para que possamos lhe enviar o comprovante de entrega. Ficamos à disposiçao.