Material não enviado. Empresa nao responde ao cliente

Reclamação respondida

Respondida

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Belo Horizonte - MG

10/11/2017 às 19:33

ID: 30249195

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um case na Universal Cases. Por Whatsapp prometeram 3 dias de entrega, porem ha mais de 15 dias tento contato com esta empresa e a mesma nao responde meus whatsapps e os telefones de contato da empresa todos caem em caixa postal. Não retornam ao cliente.
Pago pelo mercado pago atraves de cartao de credito. Solicitado nesta data o reembolso do valor.

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Resposta da empresa

17/04/2018 às 18:10

Olá, nao consta nenhum ******* em nosso sistema, precisamos do numero do pedido para que possamos lhe enviar o comprovante de entrega. Ficamos à disposiçao.