Atraso excessivo, consulta rápida e descaso no atendimento médico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

31/01/2026 às 12:41

ID: 239391169

01:30 h de atraso no horário marcado.
Duração da consulta : 12 minutos.
O médico fez o atendimento com uma mão na maçaneta da porta.

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 15:44

Olá, boa tarde.

Agradecemos pelo seu relato e sentimos pelo ocorrido.

Informamos que, em alguns momentos, podem ocorrer atrasos devido a atendimentos anteriores que exigem maior atenção do médico, especialmente em casos mais complexos.

De toda forma, seu apontamento será registrado para avaliação interna, pois buscamos sempre melhorar a experiência dos nossos pacientes.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 20:55

Continuo com a mesma avaliaçao.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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