Atraso excessivo, consulta rápida e descaso no atendimento médico

Não resolvido
Campinas - SP
31/01/2026 às 12:41
ID: 239391169
01:30 h de atraso no horário marcado.
Duração da consulta : 12 minutos.
O médico fez o atendimento com uma mão na maçaneta da porta.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 15:44
Olá, boa tarde.
Agradecemos pelo seu relato e sentimos pelo ocorrido.
Informamos que, em alguns momentos, podem ocorrer atrasos devido a atendimentos anteriores que exigem maior atenção do médico, especialmente em casos mais complexos.
De toda forma, seu apontamento será registrado para avaliação interna, pois buscamos sempre melhorar a experiência dos nossos pacientes.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 20:55
Continuo com a mesma avaliaçao.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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