UNIVERSAL CLINICA MEDICA

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Campinas - SP

25/12/2024 às 21:40

ID: 205591785

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Após a realização de exames e consultas, no dia 10/12 foi realizada a colocação do diu. Eu não recebi nenhuma orientação ou contrato de prestação de serviço referente aos riscos em relação a colocação do diu. Também não foi realizado de imediato o ultrassom após a colocação do diu, ou seja, fui embora após a colocação do diu, sem orientação e sem saber se realmente o diu estava no local. No dia 19/12 fui até a clínica reclamar que estava sentindo dores fortes e após a realização do ultrassom de emergencia foi constado que o diu estava fora do local. Saímos da clínica apenas com o telefone da médica, já que o responsável da clínica, Nasser, disse que a médica era terceirizada e a clínica não era responsável pelo procedimento. Fiquei desde quinta-feira à Deus dará, sem suporte! Fui orientada a buscar ajuda pelo sus. Passei pela maternidade, passei pelo posto de saúde e passei pela puc para conseguir a retirada do diu. Tive gastos com deslocamento como combustível, estacionamento e tempo. Além de estar com viagem marcada e perder em razão do procedimento.

Estou aqui para pedir o reembolso integral de todo os custos pela colocação do diu. Conversei pessoas da saúde e todos orientaram que após a colocação do diu deveria realizar já outro ultrasssom para averiguar se estava no local e também faltou nos dar orientação do que fazer e não fazer após a colocação. Sem mencionar também a questão de nota fiscal que nenhuma foi fornecida, desde a primeira consulta até a colocação.