ME TRATOU MAL E IGNOROU O PEDIDO APÓS CONFIRMAR SALDO

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

20/12/2024 às 17:20

ID: 205274771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde desde a data do dia 19 , entrei em contato com universal crédito fácil e foi informado que tinha saldo e foi informado o valor. É para comprar remédio e para minha surpresa, depois não retornou, hoje a mesma coisa dese as dez horas entrei em contato e com super ignorância falou espere que tá na fila de digitação . Entrei em contato o dia todo e nada.
Engraçado que para fazer propaganda enganosa faz .
Quero o valor que a mesma falou que tinha e receberia no mesmo dia.
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Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 12:04

Resolveu com carinho

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

28/01/2025 às 11:37

Sr Luís, bom dia.

Muito obrigado por sua avaliação e conte conosco para o que for necessário.

Estamos à disposição.

Atenciosamente.
Universal Crédito Fácil.