Descaso com o cliente

Não respondida
Ouro Preto - MG
29/04/2025 às 17:45
ID: 215912843
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo uma péssima experiência com a Universal Imóveis. Há mais de uma semana fiz a entrega das chaves do apartamento que estava como locatária e não recebi qualquer satisfação da empresa quanto à recisão do contrato, sobre a conclusão da vistoria ou mesmo se há alguma pendência. Eu preciso ficar mandando mensagens por e-mail ou WhatsApp, que demoram para serem respondidas, e sou orientada a buscar outros setores da empresa e nunca resolvem. Hoje, recebi o boleto de cobrança do aluguel desse apartamento que já foi entregue e ninguém, até agora, respondeu-me sobre a entrega do apartamento. Um descaso enorme com o cliente. Jamais indicarei o serviço para qualquer pessoa.