Universal Informatica

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

06/02/2020 às 16:32

ID: 100227269

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um projetor na loja no shoping da Ilha e não fui innformada que a troca em loja só poderia ser feita em 3 dias
após 6 dias compareci em loja pois equipamento não ligava e a loja se recusou a troca e disse que não era obrigada a trocar pois equipamento tinha sido testado e utilizado naqueles dias e reclamei só no 7 dia
Informei que no momento da compra não fui avisada mais o gerente confiou na palavra do vendedor
Agora tive que levar o equipamento a autorizada e fui prejudicada pois tinhas um programa para transmitir em 2 dia e agora teria que aguardar até 10 dias dependendo da analise técnica