[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
João Pessoa - PB
10/03/2025 às 11:10
ID: 211748347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei um produto em ******* e ate hoje NADA. Tentei contato de todas as formas e, por isso, digo com certeza de que esta empresa nao é confiável.
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Resposta da empresa
27/03/2025 às 14:45
Olá, boa tarde!
Recebemos sua manifestação sobre o pedido feito em nossa plataforma e informamos que o processo de análise foi iniciado.
Entendemos que seu pedido se trata de: estorno por falha na entrega.
Através do seu e-mail de cadastro, serão encaminhadas as interações de tratativa de sua solicitação.
Realizaremos o envio da devolutiva do seu caso através do seu e-mail.
Ficamos à disposição através do e-mail abaixo para solicitar contato com nosso time.
Importante: Sua solicitação gerou um número de ID aqui na plataforma do reclame aqui, por ele que você deverá realizar qualquer acionamento para solucionar o caso.
Contato: *******
Assunto: Central Reclame Aqui / ID de sua solicitação.
Atenciosamente,
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