Cupom Inválido
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/04/2025 às 17:32
ID: 215333247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15 de abril eu recebi um cupom da Universal Music no valor de *****, com validade de 30 dias, conforme consta no SMS. <br />Fui fazer uma compra hoje e usar o cupom, o mesmo aparece como inválido, tendo se passado apenas 7 dias da geração do cupom. <br />Que falta de respeito, informar uma coisa e aparecer outra na hora da compra.
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Resposta da empresa
23/04/2025 às 11:20
Olá, tudo bem?
Seguindo a comunicação do pedido, informamos que sua solicitação foi concluída e atendida com sucesso.
Em todas as etapas do nosso processo, disponibilizamos as informações através do seu e-mail.
A sua satisfação é a nossa. Espero que tudo esteja bem explicado e, a partir de agora, desejamos que você tenha ótimas experiências em nossos atendimentos e com os produtos da loja!
Agradecemos a preferência por contar e confiar em nossa loja e nossos produtos.
Atenciosamente,
Universal Music Store.