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Anchieta - ES

28/06/2025 às 00:54

ID: 220750717

Pois bem, em uma compra selecionei para comprar dois discos da banda Engenheiros do Hawai, selecionei o album tchal Radar e o álbum Acústico deles sem ser o álbum acustico gravado em 2004 e sim o outro acustico. Selecionei este outro e na hora da compra estava tudo ok, após a compra entrou o álbum acústico deles de 2004, enfim, à compra foi confirmada em um álbum que nao desejo nessa compra. Eu quero o outro!!! O sistema trocou logo após eu confirmar.

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 11:10

Olá,

Tudo bem ?

Recebemos sua manifestação sobre o pedido feito em nossa plataforma, e informamos que o processo de análise foi iniciado.



Atenciosamente,
Universal Music.