Exigência de Vinil Preto para Colecionadores de Vinil - Lançamento de Renato Russo em Vinil Colorido

Em réplica
Belo Horizonte - MG
07/06/2026 às 21:24
ID: 250742375
Venho aqui mais uma vez reclamar da falta de respeito da empresa com nós colecionadores de vinil. É uma falta de respeito em lançar vinil apenas coloridos. Acabaram de lançar um outro vinil do Renato Russo (meu ídolo) Equilíbrio Distante. Album este q esperei por décadas em vinil e eles o lançam apenas colorido. Queremos o vinil PRETO. Nós colecionadores EXIGIMOS q a empresa faça uma tiragem de vinil preto pra atender a nós q gostamos do estilo vintage/retrô. E absurdo isso. Isso é desrespeitar tanto o artista e a nós tbm q somos fãs.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:00
Olá, Eugênio! Bom dia.
Antes de tudo, quero lhe agradecer por compartilhar conosco o seu sentimento. Como fã e colecionador de um dos maiores ícones da nossa música, o Renato Russo, sua opinião tem um valor imenso para nós. Compreendemos perfeitamente que o colecionador de vinil busca uma experiência sensorial completa, e que o tradicional vinil preto carrega uma nostalgia e uma fidelidade ao estilo vintage que são insubstituíveis.
Pedimos desculpas se a escolha do formato atual gerou a sensação de desapreço. Nossa intenção com os lançamentos coloridos é celebrar a obra com uma estética diferenciada, mas entendemos perfeitamente, pelo seu relato, que a preferência pelo vinil clássico é uma demanda legítima e fervorosa da comunidade de colecionadores.
Quero te dar a certeza de que a sua manifestação não será tratada como um comentário genérico. Eu registrei pessoalmente a sua exigência e o seu feedback detalhado sobre o álbum Equilíbrio Distante, e os encaminhei diretamente para a nossa equipe de Planejamento de Produtos e Repertório. Levamos muito a sério o comportamento do mercado fonográfico e o desejo dos fãs para o planejamento de futuras prensagens e tiragens.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou queira compartilhar mais sugestões sobre os nossos lançamentos, permaneço à sua inteira disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Agradeço mais uma vez pelo seu feedback, que nos ajuda a evoluir na preservação da memória da música brasileira.
Atenciosamente,
Oliviana
Customer Experience – Loja Online Universal Music
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 09:36
Não queremos simplesmente uma resposta que ah te entendemos e vamos avaliar nas próximas prensagens o que queremos é podermos ter o prazer de ter o vinil preto. Lançaram dois álbum do meu artista favorito e ambos coloridos. Nós(colecionadores) q realmente amamos vinil queremos q vc ao menos fizesse algumas cópias em preto pra gente. É o mínimo de respeito q seria com nós fãs do artista e colecionadores. Meu olhos sangram só de olhar para o vinil colorido, do seu artista favorito e não poder comprar pq não condiz com a realidade q esperava. É lamentável, triste e ao mesmo tempo desrespeitoso.