Atraso na entrega e falta de retorno da Universal Music Store - Pedido *****
Não respondida
São Paulo - SP
19/02/2026 às 08:44
ID: 241048471
Prezados, venho por meio dessa tratativa, já aguardei todos os prazos possíveis com o atendimento péssimo prestado pela universal music store, comprei um disco dia 01/01/2026 pedido***** sendo a data da entrega dia 10/02 e até o momento sequer tive um retorno por parte dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] que sequer tem um mínino postura profissional, mandei três ou 4 emails sequer tive um retorno, no status consta preparando pedido e não sai disso.
Um tremendo desprazer. Não comprem nessa empresa, eles sequer se importa, o valor foi parcelado em 3 vezes praticamente já vou pagar a 3 parcela e sequer recebi o produto. Exijo o extorno imediato do meu cartão de crédito e ainda vou entrar com uma ação civil contra vcs.
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