Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pouso Alegre - MG

24/09/2024 às 11:36

ID: 197615213

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Desde maio aguardo uma compra qur realizei na Universal Music e pela transportadora ainda chegaria atrasado ultrapassando o prazo estipulado. Por essa mesma loja recebi dois dias antes por outra transportadora e ao realizar o rastreio pela Carriers vejo que o logradouro não foi localizado e nem tentaram ligar ou entrar em contato. A primeira vez que isso acontece de não encontrarem o endereço sendo a primeira vez pela transportadora. É um descaso com o cliente e agora está retornando para filial da transportadora. Vou perder o pedido, é isso? logo que precisava com urgência. É uma falta de consciência! Além disso, enviei email e não me retornaram e nem atendem o telefone.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

05/05/2025 às 15:35

muito rukm

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0