Produto avariado!
Resolvido
Santo André - SP
05/10/2024 às 23:18
ID: 198970831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu já tinha ouvido falar, mas custei a acreditar até que aconteceu comigo!
Como pode uma empresa do porte dessa Universal Music, coligada ao Mercado Livre realizar a entrega de um disco apenas dentro de um simples plástico??? Por mais inútil e inservivel que seja o funcionário deveria saber que o produto sofreria avaria no transporte! Não é possível tal comportamento! E agora poderia devolver e comprar outro nós mesmos moldes da compra realizada, mas no site o anuncio está pausado! Era um disco para minha coleção! É muita irresponsabilidade!!! Quero uma resposta e uma solução! Situação ultrapassa o ridículo!!! Não vou aceitar simplesmente devolver o disco e restituirá o dinheiro, pois frustrou a minha expectativa como cliente! Quero o disco perfeito que eu comprei!!!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/10/2025 às 10:05
A questão foi resolvida, e já voltei a comprar outras vezes e nas ocasiões o produto chegou devidamente embalado e protegido como deve ser! Agradeço!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10