sem reclamação
Resolvido
Joinville - SC
04/07/2018 às 11:41
ID: 36583285
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfui muito bem atendido pela loja, a expedção atrasou um pouco, e houve um descaminho por parte do Correio. mas o produto chegou impecável. recomendo pela minha experiencia pessoal aguardar a data prevista para a entrega, e se não for efetuada, entrar em contato telefonico com a loja. insistir um pouco na ligação, às vezes não atendem.
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Resposta da empresa
09/08/2019 às 13:14
Agradecemos o posicionamento como uma oportunidade de melhoria, reestruturamos nosso site priorizando a qualidade do atendimento.
Os pedidos foram resolvidos com a entrega ou estorno integral dos valores e passados 6 meses sem nenhuma reclamação, podemos
ter a certeza que erros como esse não voltaram a ocorrer, de forma a dar uma resposta definitiva e comprovada na correção. Queira desculpar
o imprevisto, estamos à sua disposição,
Universal Presentes
https://*******
Réplica da empresa
09/08/2019 às 13:14
Agradecemos o posicionamento como uma oportunidade de melhoria, reestruturamos nosso site priorizando a qualidade do atendimento.
Os pedidos foram resolvidos com a entrega ou estorno integral dos valores e passados 6 meses sem nenhuma reclamação, podemos
ter a certeza que erros como esse não voltaram a ocorrer, de forma a dar uma resposta definitiva e comprovada na correção. Queira desculpar
o imprevisto, estamos à sua disposição,
Universal Presentes
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Réplica da empresa
09/08/2019 às 13:14
Agradecemos o posicionamento como uma oportunidade de melhoria, reestruturamos nosso site priorizando a qualidade do atendimento.
Os pedidos foram resolvidos com a entrega ou estorno integral dos valores e passados 6 meses sem nenhuma reclamação, podemos
ter a certeza que erros como esse não voltaram a ocorrer, de forma a dar uma resposta definitiva e comprovada na correção. Queira desculpar
o imprevisto, estamos à sua disposição,
Universal Presentes
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Réplica da empresa
09/08/2019 às 13:15
Agradecemos o posicionamento como uma oportunidade de melhoria, reestruturamos nosso site priorizando a qualidade do atendimento.
Os pedidos foram resolvidos com a entrega ou estorno integral dos valores e passados 6 meses sem nenhuma reclamação, podemos
ter a certeza que erros como esse não voltaram a ocorrer, de forma a dar uma resposta definitiva e comprovada na correção. Queira desculpar
o imprevisto, estamos à sua disposição,
Universal Presentes
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Consideração final do consumidor
13/05/2023 às 09:22
agilidade e precisão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10