Universalew

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

07/01/2022 às 12:34

ID: 136195193

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Foi realizada, no dia 09/11/21, compra de uma árvore de natal no sítio: https://*******, sendo esta completa com led e toda a decoração, conforme anúncio. Porém, o produto entregue não foi o mesmo que estava no anuncio da venda. O que chegou em minha residência foi uma árvore minúscula de aproximadamente 20 cm. Se tivesse conhecimento não teria realizado a compra. Segundo o código de defesa do consumidor, trata-se de vícios redibitórios que se o consumidor tivesse conhecimento no momento da compra não a teria realizado. Tal prática pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui] de natureza consumerista. Já tentei diversos contatos, porém não obtive êxito.