Demora para devolução e valor inc..o

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

28/08/2025 às 22:24

ID: 225633235

Pedi a devolução de um curso online há quase 1 mês (dentro do período de arrependimento) e se recusam a ressarcir o valor completo.
Tive que entrar em contato inúmeras vezes pedindo a devolução, sempre com a resposta de estarem vendo com o financeiro. Depois de cobrar muito finalmente fizeram a transferência porém com o valor incompleto. Entrei em contato questionando e novamente começaram a me enrolar com a história de "estou falando com o financeiro" e depois mais nada. Minha última resposta foi segunda feira, dia 25 e estou postando isso dia 28.
Como cansei de ficar mandando mensagem e esperar horas pela mesma resposta decidi vir aqui fazer essa reclamação pública.
E já que precisei vir aqui, aproveito também pra deixar registrada minha insatisfação com a qualidade dos cursos rápidos. Não são disponibizadas aulas de verdade. Apenas textos rasos e um áudio explicando a mesma coisa que já foi descrita. Senti que estava lendo um texto de blog e não o conteúdo vindo de uma universidade. Os cursos são baratos, mas dá pra receber conteúdo muito melhor em plataformas como Udemy e Domestika pagando até menos.

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Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 21:11

Mais uma vez a atendente mentiu que fariam meu pagamento e nada foi feito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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