Cobrança de juros abusivos e multa em acordo de mensalidades atrasadas

Não resolvido
São Paulo - SP
18/06/2026 às 14:39
ID: 251761125
Estou devendo quatro mensalidades no valor de 800,00 entrei em contato para fazer um acordo e quitar esse valor e estão me cobrando 16.940,74. E as operações de acordo são em no máximo 7 vezes. Estão cobrando juros abusivos e uma multa que não existe.
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Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 09:31
Não me responderam, parece que não tem interesse em receber. Só querem negativar meu nome pra me prejudicar
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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